Bij het sturen op kwaliteit gaan wij uit van de onderstaande begrippen:

Transparantie inzichtelijk maken van processen en resultaten door het werken met protocollen en begin en eindmetingen te doen.
Uniformiteit herkenbaarheid in communicatie, opbouw en werkwijze
Samenwerking afstemming van de hulpvragen met andere disciplines
Innovatie gebruik maken van de nieuwste inzichten
Service klantvriendelijkheid

-->