Onze huisregels

Om te zorgen dat onze hulp optimaal tot zijn recht komt en voor een goede gang van zaken hebben wij een aantal “huishoudelijke” punten op een rijtje gezet.

  • Wanneer u reeds een afspraak heeft, hoeft u zich niet meer te melden. Maar kunt u in de wachtkamer plaatsnemen. Uw fysiotherapeut zal u dan op de afgesproken tijd ophalen.
  •  Wanneer u 15 minuten ná het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut gehaald bent, meldt u dan s.v.p. even .
  •  Neem, óók wanneer u de afspraken in uw eigen agenda zet, uw afspraakkaartje mee. De therapeut kan daar dan de volgende afspraken op invullen.
  • Om een vlot verloop van de “intake” te kunnen bewerkstelligen. Een geldig identiteitsbewijs meenemen voor het overnemen van het burgerservicenummer en het identiteitsnummer.
  • Het aantal behandelingen én het tarief dat door uw verzekering wordt vergoed, verschilt per verzekeraar. Dat maakt het voor ons ondoenlijk om alle verschillende regelingen te kennen en u dient dan ook zelf uw behandellimiet en vergoedingen in de gaten te houden! Check dus zelf uw polisvoorwaarden.
  • Met de meeste ziektekostenverzekeraars hebben wij een contract  mee afgesloten gemaakt en declareren we digitaal bij hen voor contractueel afgesproken tarieven. De behandelingen die niet vergoed worden door de verzekeraar gelden de praktijktarieven.
  • Indien u een afspraak niet na kunt komen, dient u deze 24 uur van tevoren af te zeggen. De verzekeraars zullen de niet-nagekomen afspraken niet vergoeden. Wij zijn verplicht deze kosten bij niet tijdig afmelden bij u zelf in rekening te brengen.
  • Wij verzoeken u een badlaken mee te nemen of wanneer u traint in de oefenzaal een handdoek en schoeisel met schone zolen.
  • In onze praktijk wordt niet gerookt.
  • U kunt in de wachtkamer gebruik maken van de daar aanwezige lectuur. Het is niet de bedoeling dat u de tijdschriften mee naar huis neemt.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw persoonlijke eigendommen. Neem die daarom altijd mee naar de oefenzaal of behandelkamer.

De praktijk houdt zich aan het privacyregels van de KNGF. Deze zijn in te zien op de website (wetgeving) www.coenenfysiotherapie.nl

Sluit Menu